天猫手机如何退货

天猫手机退货的方法是：

1、打开手机天猫app；

2、点击右下角“我的天猫”；

3、进入我的天猫后，再点击我的订单；

4、再点击需要退款的订单，选择退款；

5、根据货物状态选择退款的选项；

6、若未收到货，可以选择仅退款；

7、若已经收到货物，可选择退货退款；

8、然后按照要求，填写内容即可；

9、申请退款之后你会看到你的售后订单提示“正在处理中”。